他們---
在平凡崗位上默默奉獻
宿舍區(qū)水、電、垃圾、房屋漏水、水管爆裂、化糞池清掏等工作是六公司物業(yè)公司管理的一部分，看似微不足道的繁瑣小事，但卻與企業(yè)的發(fā)展密不可分：是為生產(chǎn)一線服務，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，直接影響企業(yè)員工的生活，關系到千家萬戶的切身利益。就像戰(zhàn)爭時期前方的浴血奮戰(zhàn)和后方的后勤保障，一樣重要，缺一不可。所以物業(yè)的工作是等不得，拖不得、靠不得、馬虎不得，具有重要性和緊迫感。而代表物業(yè)公司每天和形形色色的住戶打交道的就是基層管理處的工作人員，在外人的眼中，管理處的工作無非就是查表、收費，但其中的艱辛有誰能知?在五管理處，有兩名默默無聞的共產(chǎn)黨員，他們長期在一線工作，恪盡職守在本職崗位上無私奉獻。
鄒代華，五管理處主任，共產(chǎn)黨員，幽默開朗、注重形象：孫勝利，五處管理物管員，共產(chǎn)黨員，當過特種兵的他性格直爽，給人的最初印象是威嚴，有一種震懾力。在旁人眼中，幽默開朗、注重形象的鄒主任和有著大炮一樣性格的孫師傅卻有著顛覆形象的時候，而正是這一形象的顛覆卻讓人崇敬。二環(huán)路東二段十號院，由八棟單位宿舍和單身樓等組成，房屋建成時間從70年代到2002年，有住戶近600多戶，小區(qū)住戶情況復雜，部分房屋年久失修，偷水偷電現(xiàn)象時有發(fā)生，住戶怨聲載道，企業(yè)面臨著水費電費的巨大虧損。面對這種情況，他們兵分兩路，鄒主任奔波于物業(yè)公司、社區(qū)，反映情況，從硬件上改變小區(qū)的條件，改水、改電，修復漏水的屋面，安裝監(jiān)控攝像頭……而孫師傅則留守十號院，挨家挨戶上門收取以前住戶拖欠的費用。都說三顧茅廬，可孫師傅收費卻是一次不行、兩次，最多的一戶是7次上門，苦口婆心、棄而不舍的他終于感動了住戶，將拖欠多年的費用交齊，2003年孫師傅硬是用3個月的時間將住戶拖欠多年的死帳，壞帳12萬元收回，為企業(yè)挽回了損失。
孫師傅家住十號院，小區(qū)一有情況發(fā)生，住戶就會直接到其家中求助，全年無休。非典期間為了全小區(qū)住戶的安全，他勸說一位住戶不要將狗放出，卻遭其辱罵、抓扯;512地震發(fā)生時更是不顧驚慌失措的女兒和1歲多孫女的安危，光腳奔向單元樓，將一位老人從樓上背出，贏得了住戶的贊賞……而為了降低管理成本，小區(qū)的部分垃圾都是孫師傅利用業(yè)余時間處理的，而鄒主任更是從走馬上任之日起就有另外一個“兼職”----單身樓男廁所的疏通、清掃，一干就是多年……
托爾斯泰說過，偉大出自平凡。在物業(yè)公司，有著無數(shù)個“鄒主任”、“孫師傅”，他們深知責任的重大，對工作盡心盡責，竭盡全力，急住戶之所急，想企業(yè)之所想，從細微之處關心住戶、為住戶排憂解難，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了重要的后勤保障，正是因為無數(shù)個像鄒主任、孫師傅這樣的物業(yè)員工默默無聞、辛勤的付出才有了今天安定祥和的小區(qū)氛圍。
(公司黨工部)2010年6月13日
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